用户协议
特别提示：本协议是你（以下简称“用户”）与“艾魅之一起展”APP及“艾魅之17展”小程序（以下统称“平台”，运营主体为：上海艾魅之文化艺术有限公司）之间就使用平台服务所订立的具有法律效力的协议。请你务必审慎阅读、充分理解各条款内容，尤其是免除或限制平台责任的条款、争议解决条款及账号使用规范，前述条款将以加粗形式提示你重点关注。
当你按照登录页面提示完成手机号动态密码登录/微信授权登录、阅读并同意本协议，或实际使用平台任何服务时，即表示你已充分阅读、理解并接受本协议全部内容，与平台达成一致约定。你承诺遵守本协议及平台后续发布的各类规则、公告，不得以此后未阅读或不理解本协议为由主张协议无效或撤销。
一、协议范围与效力
1. 本协议包括正文、平台官方发布的公告、运营规范、隐私政策、业务规则等内容，前述文件为本协议不可分割的组成部分，与正文具有同等法律效力。若各文件内容不一致，以发布时间较晚的文件为准；若业务规则与本协议冲突，以专项业务规则为准。
2. 本协议适用于用户使用“艾魅之一起展”APP及“艾魅之17展”小程序的全部服务，包括但不限于账号登录、展会信息浏览、互动交流、展务办理等功能。
3. 平台有权根据法律法规更新、业务调整等需要修改本协议，修改后将通过平台首页公告、弹窗提示等方式通知用户。修改后的协议自通知指定生效时间起生效，若你继续使用平台服务，即视为接受修改后的协议；若你不同意，可停止使用平台服务并注销账号。
二、用户主体资格与账号注册登录
（一）主体资格
你确认，使用平台服务时已具备完全民事行为能力。若你为无/限制民事行为能力人，需在法定监护人陪同下阅读本协议并获得监护人同意后使用，且监护人应承担相应法律责任。其中，16周岁以下未成年人使用平台服务，必须由监护人全程同意并监督，监护人对未成年人的操作行为及产生的后果承担全部责任；平台可对疑似未成年人账号限制付费展务、大额交易等功能。平台有权对用户主体资格进行核验，发现不符合条件的，可暂停或终止服务并注销账号。
（二）登录方式及规则
1. 手机号动态密码登录：你需提供真实、有效的手机号码，通过接收平台发送的动态密码完成登录验证。你承诺该手机号码归你合法使用，若号码被他人冒用或因更换号码未及时更新导致的损失，由你自行承担。动态密码仅用于本次登录验证，你应妥善保管，不得向第三方泄露，因密码泄露引发的账号操作后果由你负责。
2. 微信授权登录：你可通过微信账号授权登录平台，登录前需同意平台获取微信账号的公开信息（包括昵称、头像、openID等，具体以授权页面提示为准）。该登录方式依托微信开放平台服务，你需同时遵守《微信软件许可及服务协议》《微信小程序平台服务条款》等腾讯相关规则。微信账号的所有权归腾讯公司所有，你仅享有使用权，平台不对微信账号的安全性、有效性承担责任。
3. 同一用户可选择两种登录方式关联同一平台账号，也可单独使用一种方式登录。关联账号后，所有登录方式产生的操作均视为你本人操作，你需对全部操作后果负责。
（三）账号管理规范
1. 平台账号的使用权归初始登录用户所有，严禁你将账号买卖、转让、赠与、出租给第三方。若因账号流转导致的纠纷、损失或违规行为，由原账号持有人与第三方共同承担，平台有权对该账号采取限制功能、冻结、注销等措施。
2. 你应妥善保管登录设备及账号关联信息，及时退出登录（尤其在公共设备上使用时）。若发现账号被非法登录、冒用，应立即通过平台客服渠道反馈，平台将在合理时间内采取核查、冻结等措施，但不对反馈前已产生的损失承担责任。
3. 你承诺账号昵称、头像等信息不侵犯他人合法权益，不含有违法、低俗、侮辱性内容，平台有权对违规信息进行修改、屏蔽或限制账号功能。
三、用户权利与义务
（一）用户权利
1. 依法使用平台提供的各项服务，自主浏览、查询展会相关信息，根据需求参与平台互动功能。
2. 有权查阅、更正个人账号信息（法律法规或平台规则禁止修改的除外），申请注销账号，具体流程以平台规则为准。
3. 对平台服务质量、规则有异议的，可通过客服渠道反馈，平台将依法依规处理并回复。
（二）用户义务
1. 提供真实、准确、完整的个人信息，信息变更时及时更新。若提供虚假信息，平台有权暂停或终止服务，由此产生的损失由你自行承担。
2. 不得利用平台从事违法违规行为，包括但不限于：发布、传播违法、低俗、侵权、虚假信息；窃取、泄露他人信息；恶意刷单、刷量、扰乱平台秩序；利用平台从事诈骗、传销等活动。
3. 不得发布侵犯他人著作权、商标权的艺术作品、展品图片、文案等内容，不得恶意诋毁、诽谤展会主办方、参展商及展品，不得发布扰乱展会现场秩序、影响展会正常举办的言论或内容。
4. 遵守展会相关法律法规及平台展务规则，文明参与展会互动，不得妨碍展会正常举办，不得侵犯展会主办方、参展方及其他用户的合法权益。
5. 不得对平台软件进行反向工程、破解、篡改，不得使用第三方插件、脚本干扰平台正常运行，不得破坏平台安全防护体系。
6. 自行承担使用平台服务产生的网络费用、设备成本，对自身操作行为及结果负责。
7. 若使用平台付费展务（如展位预订、VIP服务），应按照平台公示的收费标准足额支付费用，遵守支付相关规则；费用调整将通过平台公告通知，若对费用有异议，应在使用服务前提出，使用服务后视为认可收费标准。
四、平台权利与义务
（一）平台权利
1. 按照本协议及规则提供、优化、调整平台服务，有权根据业务需要新增或下架功能模块。
2. 对用户使用行为及内容进行审核、监督，审核以形式审核为主，有权对违规内容采取删除、屏蔽措施，对违规用户采取警告、限制账号功能、冻结账号、注销账号等措施，情节严重的可向有关部门举报。
3. 为保障平台安全、维护公共利益，有权收集、存储、使用用户必要信息，具体遵循《隐私政策》约定。
4. 因不可抗力、法律法规要求、第三方服务故障等原因导致服务暂停或终止的，平台有权不予退还已收取的服务费用（若有），但应及时通知用户。
5. 针对付费展务，有权按公示标准收取费用，提供对应服务；用户符合退费条件申请退费的，按平台退费流程办理，扣除已产生的服务成本后退还剩余费用。
（二）平台义务
1. 按照协议约定提供稳定、安全的服务，建立健全安全防护体系，保障用户账号及信息安全。
2. 依法保护用户个人信息，不得泄露、出售、非法提供给第三方，法律法规另有规定的除外。
3. 及时发布展会相关信息、平台规则变更通知，对用户反馈的合理问题予以处理和回复。
4. 尊重用户知识产权，对用户上传的合法内容予以保护，未经用户同意不得擅自使用（本协议另有约定或法律法规要求的除外）。
五、个人信息保护
平台将按照《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规及《隐私政策》的约定，收集、存储、使用、传输、披露用户个人信息。你使用平台服务即视为同意平台按照《隐私政策》处理你的个人信息，平台将采取加密、访问控制等技术措施保障信息安全。
平台对用户个人信息的存储期限限于实现服务目的所必需的最短时间，服务终止后，将在6个月内对用户信息进行匿名化处理（法律法规要求保留的除外）。用户信息仅存储于中国大陆境内，平台无跨境传输用户信息的场景；若后续需跨境传输，将另行获得用户书面同意并依法履行合规程序。
六、知识产权
1. 平台知识产权：平台的计算机软件、logo、界面设计、文案内容、展会官方素材、数据库等所有知识产权，均归上海艾魅之文化艺术有限公司所有。用户仅可在使用平台服务的合理范围内引用、浏览，未经平台书面授权，不得擅自复制、传播、改编、商用前述内容。
2. 用户上传内容知识产权：用户对上传至平台的展会作品、照片、评论、原创文案等内容享有合法知识产权，同时授予平台非独占、免费、可转授权的使用权，该使用权范围包括但不限于展会现场展示、平台内推广、官方宣传素材制作等与服务相关的场景。用户承诺上传内容无侵权情形，若因上传内容侵犯第三方知识产权引发纠纷，由用户自行承担全部责任，给平台造成损失的，需予以赔偿；平台有权删除侵权内容并限制账号功能。
七、免责条款
1. 因不可抗力、自然灾害、网络中断、电信运营商故障等非平台原因导致服务中断或用户损失的，平台不承担责任。
2. 平台对微信授权登录服务仅提供技术对接，微信账号的安全性、稳定性由腾讯公司负责，因微信服务问题导致的损失，平台不承担直接责任。
3. 用户因自身操作失误、账号泄露、第三方侵权等原因造成的损失，平台已履行合理提醒及协助义务的，不承担责任。
4. 平台对展会信息的真实性、准确性仅作形式审核，具体以展会主办方公布的内容为准，因展会信息误差导致的损失，平台不承担责任。
5. 平台为提升服务质量而进行的临时维护、更新，可能导致服务短暂中断，平台已提前通知的，不承担责任。
6. 平台仅提供展会信息展示、技术对接服务，参展商、展会主办方的服务质量、履约能力、展品真伪等由第三方自行负责。用户与第三方因展会服务产生纠纷的，平台可提供必要协调支持，但不承担直接赔偿责任，用户应自行与第三方协商或通过法律途径解决。
七、违约责任
1. 用户违反本协议约定的，平台有权采取本协议第四条第一款约定的措施，同时用户应赔偿平台因此遭受的损失（包括但不限于律师费、诉讼费、商誉损失等）。
2. 用户侵犯第三方合法权益的，由用户自行与第三方解决纠纷，承担全部责任，若给平台造成损失的，需予以赔偿。
3. 平台违反本协议约定给用户造成损失的，应依法承担赔偿责任，但不包括间接损失、预期利益损失（法律法规另有规定的除外）；针对付费服务，平台单次违约赔偿上限不超过用户就该服务实际支付的费用。
4. 用户存在下列情形之一的，视为严重违约：多次发布侵权、违法内容且拒不整改；利用账号诈骗、诋毁他人，造成恶劣影响；扰乱展会现场秩序，影响平台及第三方合法权益；盗用他人账号、恶意攻击平台系统。平台有权单方注销严重违约用户的账号，终止服务并追究其责任。
八、账号注销与服务终止
1. 用户可通过平台设置页面申请注销账号，注销前需结清所有费用、处理完账号相关纠纷。账号注销后，平台将停止提供服务，删除或匿名化处理用户个人信息（法律法规要求保留的除外），账号信息不可恢复。
2. 用户存在严重违规行为、提供虚假信息、长期未使用账号（超过12个月）的，平台有权单方注销账号，终止服务，并通知用户（无法通知的除外）。
3. 平台因业务调整、停止运营等原因终止服务的，将提前30天通过平台公告通知用户，为用户提供账号注销、信息导出等善后服务。
九、争议解决
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向平台运营主体上海艾魅之文化艺术有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十一、其他
1. 本协议自你首次登录平台或使用平台服务之日起生效。
2. 本协议未尽事宜，按照相关法律法规执行；若本协议条款与法律法规相抵触，以法律法规为准。
3. 平台客服邮箱：service@amaz-cn.com，用于用户咨询、反馈、投诉等事宜，我们将在3个工作日内对您的诉求进行核查并回复。
4. 平台通过APP弹窗、站内信、绑定手机号短信、注册邮箱等渠道向你发送通知，通知送达即视为有效。你应及时更新联系方式，因联系方式变更未告知平台导致无法接收通知的，后果由你自行承担。
5. 本协议为电子文本形式，与纸质协议具有同等法律效力，你可在平台“关于我们”页面查阅最新版本。